Junkyard AB:n tietosuojakäytäntö

    Voimassa alkaen: 180522

    1. Yleistä

    Junkyard käsittelee henkilötietojasi vieraillessasi ja tehdessäsi ostoksia Junkyardin verkkokaupassa sivustolla www.junkyard.fi. Meille on erittäin tärkeää, että tunnet olosi turvalliseksi palvelujamme käyttäessäsi ja Junkyard kiinnittääkin siitä syystä paljon huomiota siihen, kuinka henkilötietojasi käsitellään.

     

    Vastuussa henkilötiedoistasi (rekisterinpitäjä) on:

    Yritys: Junkyard AB

    Yritystunnus: 556603-2107

    Osoite: Ladugårdvägen 101, 461 70 Trollhättan, Sverige

    Sähköposti: gdpr@junkyard.eu

    Puhelin: 09 4273 4890

    Tässä tietosuojakäytännössä haluamme kertoa sinulle, kuinka keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi. Kehotamme sinua lukemaan tämän tietosuojakäytännön huolellisesti.

    1. Mitä ovat henkilötiedot?

    Henkilötieto on tietoa joko sinusta tai tietoa, joka jollain tavalla voidaan liittää sinuun, kuten nimesi, osoitteesi, henkilötunnuksesi, sähköpostiosoitteesi sekä IP-osoitteesi.

    1. Ikärajat

    Voidaksesi ostaa Junkyardilta sinun tulee olla vähintään 18-vuotias, tai vähintään 16-vuotias, jolloin sinulla tulee olla huoltajan suostumus. Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias hakeaksesi luottoa Junkyardin yhteistyökumppaneilta. Voit luoda asiakastilin meille, jos olet vähintään 13-vuotias. Asiakastilillä voit esimerkiksi tallentaa toivelistoja sekä ilmoittaa haluavasi vastaanottaa tarjouksia meiltä.

    1. Kuinka ja mitä tietoja keräämme sinusta

    Keräämme henkilötietoja sinusta seuraavissa tilanteissa:

    Tiliä luotaessa. Voit halutessasi luoda asiakastilin meillä. Tilin luomiseksi vaaditaan, että annat nimesi ja sähköpostiosoitteesi. Voit halutessasi antaa myös joitakin vapaaehtoisia tietoja, kuten esimerkiksi syntymäaikasi. Luodessasi asiakastilin saat henkilökohtaisen asiakasnumeron.  

    Sivustoa junkyard.fi käytettäessä. Vieraillessasi sivustolla junkyard.fi keräämme ja käsittelemme tietoja siitä, kuinka käytät palvelujamme, kuten esimerkiksi kuinka liikut sivustollamme ja mitä tuotteita merkitset suosikeiksesi. Sivustolla käytetään nk. evästeitä (cookies). Lisätietoja näistä löydät Evästekäytännöstämme.

    Sivustolta junkyard.fi ostettaessa. Suorittaessasi oston Junkyardilla vaaditaan, että annat nimesi, sähköpostiosoitteesi, osoitteesi sekä matkapuhelinnumerosi, jotta voisimme toimittaa tuotteet sinulle, sekä voidaksemme estää ja ehkäistä petoksia (sekä tutkia näitä). Tulemme myös tallentamaan tiedot ostostasi, tilaushistoriasi sekä mahdolliset palautukset ja vaihdot. Jos päätät ostaa ilman asiakastiliä, saat henkilökohtaisen asiakasnumeron. Kun ostos on suoritettu, saat sähköpostiviestin, jossa on tarjous asiakasnumeroosi linkitetyn asiakastilin luomiseksi.

    Tilatessasi uutiskirjeemme. Rekisteröityessäsi uutiskirjeemme tilaajaksi vaaditaan, että annat sähköpostiosoitteesi. Tämän yhteydessä saat henkilökohtaisen asiakasnumeron.

    Hakiessasi laskulla maksamista. Hakiessasi laskulla maksamista teemme luottokelpoisuuden arvioinnin ja joissakin tapauksissa suoritamme luottotietojen tarkistuksen. Tämä tapahtuu Junkyardin yhteistyökumppanin kautta, joka on rekisterinpitäjänä niille henkilötiedoille, joita Junkyard välittää. Luottokelpoisuuden vahvistamiseksi vaaditaan, että annat henkilötunnuksesi.

    1. Kuinka käytämme henkilötietojasi

    Alla näet, kuinka käytämme henkilötietojasi. Jotta voimme käsitellä henkilötietojasi, vaaditaan myös, että meillä on oikeus käsitellä niitä lain mukaisesti. Alla näet, mihin tarkoituksiin käytämme henkilötietojasi, ja minkä tuen laki antaa niiden käsittelyyn.  

    Käytämme henkilötietojasi:

    1. hallinnoidessamme ostojasi verkkokaupassa junkyard.fi
    2. käsitellessämme tilauksiasi ja palautuksiasi
    3. lähettäessämme sinulle tietoja toimituksen statuksesta
    4. ottaessamme yhteyttä sinuun, mikäli tuotteidesi toimituksessa ilmenee ongelmia
    5. käsitellessämme maksujasi
    6. käsitellessämme reklamaatio- ja takuuasioita

    Henkilötietojen käsittely kohtien a) – f) suorittamisen yhteydessä on välttämätöntä, jotta voisimme tehdä ja täyttää sopimuksen kanssasi.

    Käytämme henkilötietojasi seuraavissa tilanteissa:

    1. tilisi luomiseen ja käsittelyyn
    2. vastataksemme kysymyksiisi ja kertoaksemme sinulle uusista tai muuttuneista palveluista
    3. lähettääksemme tarjouksia ja uutiskirjeitä
    4. osallistuessasi kilpailuihin

    Edellä olevien kohtien g) – j) mukainen henkilötietojen käsittely perustuu siihen, että olet antanut siihen suostumuksesi. Sinulla on milloin tahansa oikeus peruuttaa suostumuksesi käsittelyyn.

    Käytämme henkilötietojasi palvelujemme käyttämisen ja tarjoamisen yhteydessä:

    1. ollessamme yhteydessä sinuun
    2. analysoimiseen, muokkaamiseen ja parantamiseen
    3. tilastollisiin tarkoituksiin
    4. järjestelmiemme testaamiseen ja parantamiseen
    5. ehkäisemään väärinkäyttöä ja sopimatonta käyttöä
    6. lähettäessämme sinulle tutkimuksia, jotka antavat sinulle mahdollisuuden vaikuttaa tarjouksiimme ja palveluihimme
    7. lähettäessämme sinulle tarjouksia ja/tai suosituksia
    8. muistuttaessamme sinua tuotteista, jotka olet jättänyt ostoskoriin  

    Edellä olevien kohtien k) – r) mukainen henkilötietojen käsittely on tarkoitettu parantamaan kokemustasi palveluistamme sekä tarjoamaan sinulle valikoimamme tuotteita, jotka voivat kiinnostaa sinua suoritettuun intressivertailuun perustuen. Sinulla on aina oikeus vastustaa tietojesi käyttöä näissä tapauksissa.

    Käytämme henkilötietojasi:

    1. varmistaaksemme, että olet saavuttanut lainmukaisen vähimmäisiän voidaksesi tehdä ostoja verkkokaupassa

    Henkilötietojen käsittely edellä olevan kohdan s) mukaan perustuu lainmukaiseen velvoitteeseen.  

    Hakiessasi maksutavaksi laskua, jätät henkilötietosi yhteistyökumppaneillemme. Ne tekevät luottotarkastuksen, joka tapahtuu yleensä automaattisen päätöksenteon kautta, mikä merkitsee sitä, että henkilötietojasi käytetään arvioimaan taloudellinen tilanteesi, ja että päätös tehdään käytettävissä olevien tietojen perusteella. Junkyard ei tee tätä automaattista päätöstä, vaan sen tekevät laskutuksen yhteistyökumppanimme. Lisätietoja siitä, kuinka yhteistyökumppanimme toimivat automaattisten päätösten avulla, löydät niiden verkkosivuilta:  

    Tulemme myös antamaan sinulle henkilökohtaisia tarjouksia, jotka perustuvat henkilötietoihisi sekä analyysiin käytöksestäsi käyttäjänä, ts. profiloinnin avulla. Sinulla on oikeus milloin tahansa kieltäytyä sellaisesta tietojen käsittelystä. Lue lisää tästä alla olevassa kohdassa 13 sekä Evästekäytännössämme.

    1. Mihin tallennamme tietosi

    Voimme siirtää henkilötietojasi palveluntarjoajillemme, jotka käsittelevät henkilötietoja sekä EU/ETA-maiden sisä- että ulkopuolella suorittaessaan tehtäviä puolestamme alla olevat kohdan 7 mukaisesti. Näissä tapauksissa ryhdymme asianmukaisiin suojatoimiin.

    1. Kenen kanssa jaamme henkilötietojasi

    Henkilötietojasi saatetaan jakaa muiden yritysryhmäämme kuuluvien yritysten kanssa. Tietoja voidaan myös jakaa palveluntoimittajiemme kanssa, kun se on tarpeen voidaksemme tarjota sinulle palvelujamme. Näitä palveluntoimittajia ovat esimerkiksi kuljetusyritykset tuotteiden toimituksen yhteydessä, sähköpostin tarjoaja uutiskirjeen toimittamiseksi, palvelin-hosting, liikekumppanit tilastojen tekemiseen, mainostamiseen ja personointiin, maksupalveluntarjoajat, asianhallintajärjestelmät sekä luottotieto- tai perintäyritykset luottotarkastuksiin, tunnistustarkastuksiin ja perintään. Henkilötietoja, jotka on siirretty palveluntarjoajillemme, he saavat käyttää ainoastaan tehtäviensä suorittamiseen.

    Henkilötietoja saatetaan myös jakaa oikeudellisten lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi, tuomioistuinpäätöksiin, rikoksen epäilyn yhteydessä tai jos se on välttämätöntä voimassaolevien säännösten täyttämiseksi. Jos Junkyard myydään tai luovutetaan joko kokonaan tai osittain, voidaan henkilötiedot siirtää hankkivalle yhtiölle osana myyntiä tai luovutusta.

    1. Kuinka saat tietää, mitä tietoja meillä on sinusta

    Sinulla on tiedonsaantioikeus omiin henkilötietoihisi, joita meillä on sinusta, sekä siihen, kuinka käsittelemme niitä. Jos sinulla on asiakastili, osiossa ”Oma tili” voit nähdä, mitä tietoja olemme tallentaneet sinusta. Sieltä löydät myös tietoja aikaisemmista tilauksistasi, palautuksistasi, vaihdoistasi sekä tallennetuista luottokorteista. Mikäli sinulla ei ole tiliä tai jos haluat saada meiltä apua, voit ottaa yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen gdpr@junkyard.eu ja autamme sinua.

    Tästä tietojensuojakäytännöstä löydät kaikki tiedot siitä, kuinka tallennamme ja käsittelemme henkilötietojasi sekä siitä, minkälaisia henkilötietoja keräämme.  

    1. Kuinka sinä (tai me pyynnöstä) muutat virheellisiä tietojasi sekä käytät oikeuttasi tulla unohdetuksi ja rajoittaa tietojesi käsittelyä

    Sinulla on oikeus saada korjatuksi virheelliset tiedot itsestäsi. Asiakastililläsi, osiossa ”Muokkaa profiilia” voit päivittää tietoja, joita meillä on sinusta.  

    Sinulla on myös oikeus tulla unohdetuksi, toisin sanoen saada henkilötietosi poistetuksi, muun muassa niissä tapauksissa, joissa henkilötietosi eivät ole enää välttämättömiä siihen tarkoitukseen, johon ne on kerätty. Jos on olemassa oikeudellisia velvoitteita, jotka estävät Junkyardia poistamasta joko kaikkia tai tiettyjä henkilötietojasi, emme voi poistaa tietojasi niin kauan kuin olemme velvollisia tallentamaan ne.

    Joissakin tapauksissa sinulla on myös oikeus pyytää henkilökohtaisten tietojesi käsittelyn rajoittamista. Siinä tapauksessa rajoitamme kyseisten henkilötietojen käsittelyä niin, ettei niitä voida käyttää muihin tarkoituksiin kuin lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

    Mikäli haluat pyytää virheellisten tietojen korjaamista, henkilötietojesi poistamista tai henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen gdpr@junkyard.eu.

    1. Kuinka suojaamme henkilötietojasi

    Olemme toteuttaneet asianmukaiset turvatoimet tietojesi suojaamiseksi niin, että ne eivät katoa, muutu tai päädy luvattomaan käyttöön. Kehitämme jatkuvasti turvallisuustoimenpiteitämme teknisten ratkaisujen kehityksen myötä.

    Jotta korttiostokset saataisiin mahdollisimman turvallisiksi, kaikki tiedot lähetetään salatussa muodossa. Tämä merkitsee sitä, että kaikki tiedot siirretään suojatun yhteyden kautta siten, että ulkopuoliset eivät voi lukea henkilötietojasi. Korttimaksujen yhteydessä työskentelemme maksuasiamiehen kanssa, joka auttaa meitä suoraan tarkistamaan pankistasi, että kortti on voimassa ostoa varten. Maksuasiamiehemme käsittelee korttitietojasi kansainvälisen turvallisuusstandardin PCI DSS:n mukaisesti. Tämä merkitsee sitä, että korttitietojesi käsittelyn yhteydessä turvallisuustaso on erittäin korkea. Maksaessasi kortilla pidätämme myös oikeuden tarkastaa henkilöllisyytesi.  

    1. Kuinka saat tietosi (”tietojen siirrettävyys”)

    Sinulla on oikeus saada tietyt tiedot, jotka olet antanut meille, jäsennellyssä, yleensä käytetyssä sekä koneella luettavissa olevassa muodossa (edellyttäen, että ne on annettu suostumuksen mukaisesti tai johtuen sopimuksesta, jossa sinä olet osapuolena) omaan käyttöösi tai antaaksesi ne toiselle rekisterinpitäjälle.

    Mikäli haluat saada nämä tiedot, tai osan niistä, voit hakea ne asiakastililtäsi. Mikäli sinulla ei ole asiakasnumeroosi liittyvää salasanaa, voit saada salasanan valitsemalla ”unohtuiko salasana” välilehdessä ”oma tili”. Halutessasi apuamme voit lähettää meillä sähköpostia osoitteeseen gdpr@junkyard.eu.

    Mikäli se on teknisesti mahdollista, voimme myös lähettää tietosi suoraan toiselle rekisterinpitäjälle.

    1. Kuinka kauan tallennamme henkilötietojasi

    Tallennamme henkilötietojasi niin kauan, kuin se on välttämätöntä täyttämään ne tarkoitukset, joita varten ne on kerätty. Mikäli et ole tehnyt ostoa (etkä päättänyt vastaanottaa markkinointia) 36 kuukauden pituisen yhtenäisen jakson aikana, lopetamme asiakastilisi.

    Kun emme enää tarvitse henkilötietojasi täyttämään niitä tarkoituksia, joita varten ne on kerätty, tulemme poistamaan ne tai poistamaan tunnistustiedot, jos ei ole olemassa muita perusteltuja syitä siihen, miksi meidän tulisi tallentaa henkilötietosi pidemmän aikaa. Tulemme myös säilyttämään henkilötietosi niin kauan kuin se on välttämätöntä voimassa olevan lain noudattamiseksi, kiistojen ratkaisemiseksi sekä sopimustemme täyttämiseksi.

    1. Mikäli haluat, että lopetamme henkilötietojesi käyttämisen

    Sinulla on aina oikeus pyytää meitä lopettamaan henkilötietojesi käytön markkinointiin tai profilointiin lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen gdpr@junkyard.eu.

    Tekstiviestien ja sähköpostin välityksellä tulevissa markkinointiviesteissä on suora linkki, jonka avulla voit lopettaa markkinoinnin. Voit myös kirjautua asiakastilillesi ja valita, haluatko meidän lähettävän markkinointia sinulle (kohdassa ”Muokkaa profiilia”) ja kuinka sen teemme.

    Mikäli haluat lopettaa asiakastilisi sivustolla junkyard.fi, sinun tulee lähettää sähköpostiviesti osoitteeseen gdpr@junkyard.eu ja pyytää sitä. Tilisi tullaan silloin poistamaan 30 päivän sisällä eikä sinulla ole enää pääsyä tilille tallennettuihin henkilötietoihin. Tulemme säilyttämään tarvittavat henkilötiedot lain niin vaatiessa, kun on olemassa muita perusteltuja syitä, joiden vuoksi tiedot täytyy tallentaa, kuten esimerkiksi maksamattomia velkoja, tai kunnes olemme täyttäneet kanssasi tekemämme sopimuksen, joka on tehty esimerkiksi oston yhteydessä.

    1. Oikeus valittaa valvontaviranomaiselle

    Datainspektionen on Ruotsin henkilötietojen käsittelyn valvontaviranomainen. Jos olet sitä mieltä, että olemme rikkoneet voimassa olevia lakeja henkilötietojen käsittelyä koskien, sinulla on oikeus valittaa asiasta tietoja valvovaan virastoon (Datainspektionen).

    1. Evästeet

    Tietoja siitä, mitä evästeitä käytämme, kuinka ne toimivat sekä siitä, mitä voit tehdä vaikuttaaksesi evästeisiin, löydät Evästekäytännöstämme.

    1. Linkit

    Sivustolla junkyard.fi on linkkejä muihin sivustoihin. Tämä tietosuojakäytäntö ei koske näitä sivustoja.

    1. Tietosuojakäytännön päivitykset

    Saatamme tehdä päivityksiä tähän tietosuojakäytäntöön. Jos teemme sen, julkaisemme uuden version sivustolla junkyard.fi ja muutokset astuvat voimaan heti, kun uusi versio saatavilla.  

    1. Henkilötietoihin liittyvät kysymykset

    Mikäli sinulla on kysyttävää tai haluat lisätietoja Junkyardin henkilötietojen käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostiosoitteeseen gdpr@junkyard.eu tai postitse osoitteeseen Junkyard AB, att: GDPR, Ladugårdsvägen 101, 461 70 Trollhättan, Sweden.

    (5)

    Log In

    Eikö sinulla ole tiliä? Luo tili!
    Tai